1、在收房時，要對房屋情況進行徹底的檢查，房屋是否完好;是否進行了需要拆除的裝修裝飾;是否被非法轉租;室内設施是否完好無缺;水電等費用是否結清;是否已進行過保潔;與物業、鄰居是否有沒解決的問題。
2、如果發現房屋或設施有所損壞，應與房客協商賠償事宜，但要注意甄别正常損耗和非正常損失，視情況不同，提出合理的賠償要求，如果出現糾紛，應以解決問題為目的，以誠懇溝通為手段，尋求雙方利益的均衡。
3、實在不能自行解決的，可以邀請物業、居委會或鄰居等第三方介入進行調解;這些方法都解決不了的話，可以尋求法律途徑解決。
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