應該是用戶錄入或選擇的信息不正确，如姓名、身份證号、考試時間、考試項目、考試級别等，每一項都必須跟報名時的一緻，用戶需要确定所有信息無誤後再注冊/查詢，當不确定某項信息時，建議到學校或考點查詢，确認信息之後再注冊/查詢。
計算機二級考試注意事項：1、考生憑準考證和身份證或戶口本、軍人身份證）參加考試，缺一不可。
2.、考試開考前15分鐘入場，對号入座，考試中将兩證放在課桌右上角接受檢查。上機考試交驗兩證。
3、進入考場隻能攜帶鉛筆、橡皮、尺子、鋼筆、圓珠筆等必備工具，不得攜帶具有存儲功能的計算器、電子詞典、mp3等其他工具和物品。
4、開考15分鐘後不得入場，考試結束前不得離開考場。
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