清華同方平闆死機了怎麼重啟?齊魯網12月11日訊 東營的朱先生近日向記者反映,今年9月17号,他聽到廣播節目裡面清華同方的電腦廣告後,花680元買的清華同方PFPC-BN7C7型号的平闆電腦,但是電腦頻繁出現死機狀态,後來更換了一台新電腦還是存在死機的問題,下面我們就來聊聊關于清華同方平闆死機了怎麼重啟?接下來我們就一起去了解一下吧!
清華同方平闆死機了怎麼重啟
齊魯網12月11日訊 東營的朱先生近日向記者反映,今年9月17号,他聽到廣播節目裡面清華同方的電腦廣告後,花680元買的清華同方PFPC-BN7C7型号的平闆電腦,但是電腦頻繁出現死機狀态,後來更換了一台新電腦還是存在死機的問題。
據山東人民廣播電台《關注質量》報道,朱先生說,他是9月25号收到的貨,收到後的第五天使用了一個語言提示的功能,用了以後平闆電腦頻繁出現死機狀态。10月3号,朱先生将這台機器返回廠家,廠家給他更換了一台新的,但是使用這個語音提示功能依舊死機。
朱先生說這個平闆電腦是聚豐集團跟清華同方合作推出的産品。當時出現問題後,他跟聚豐集團聯系過,但是聚豐集團一直在推脫。
随後記者聯系上了清華同方維修部的焦先生,焦先生給朱先生提供了兩個方案,一個是再給他推薦一個比較好的平闆電腦,另一個是直接給朱先生退貨。朱先生最終選擇退貨。
,