1、可以鍛煉認知能力和了解客戶需求的能力。銷售員要了解客戶的業務及問題，了解客戶在其市場中的競争力，了解客戶的客戶，幫助客戶迎接新的挑戰和機遇，幫助客戶分析問題及找到新的解決方法；
2、可以增強個人的人際關系，包括外部關系與内部關系。在銷售過程中對外要建立、培養與客戶的長久夥伴關系，對内要與各部門公開坦誠地溝通、互動；
3、提高個人的溝通能力。銷售能鍛煉銷售員用讓人易于理解的方式講解技術和功能，根據用戶的不同調整說話的方式和内容，能寫出專業的、有說服力的演講稿或文件；
4、提高計劃與自我管理能力，制定清楚完善的客戶計劃和業務計劃，高效率地工作。
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