很多人買車險都持有一個觀點：

| 交了一年的車險保費，沒出險，真是太虧了！

實際上，買車險買的不僅有保障，還有服務。隻是不同保險公司，主打的車險特色服務不同。

我們今天來康康我們常見的保險公司，

都有什麼特色服務？

特色一：7*24小時理賠，咨詢和查勘服務

簡單理解就是你見或不見我，我就在那裡，不悲不喜

一年365-366天，隻要車主出險發生理賠，人保的查勘員都會第一時間到達事故現場查勘定損。

特色二：萬家網點，安心修車全國通賠

簡單理解，就是門店遍布全國，想在哪兒理賠就在哪兒理賠，異地出險也不慌！

特色三：免費100公裡道路救援

你與天價拖車差了一個人保免費道路救援服務。世界那麼大你想去看看，萬一車壞了，隻要在公裡數内，人保可以提供免費道路救援。

特色四：拇指理賠，一鍵賠付

在中國還有一部手機沒辦法解決的事兒？要是沒有，那就拿兩部吧~發生交通事故可以通過人保微信公衆号或app在線進行理賠。

特色五：先賠付後修車

不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下，責任明确的單方事故時（僅限二類修理廠維修，且不涉及拆解）。客戶同意後，現場提供了駕駛證、行駛證、被保險人身份證原件以及與被保險人名稱一緻的銀行賬戶完整信息的，可以實現先賠錢再修車。

（人保車險特色服務）

特色解析：

購買人保車險，可享受在線理賠服務，一定條件下還可以優先獲得賠償款。出門在外，汽車出現故障可以享受免費道路救援。異地發生交通事故，還能享受全國通賠服務。

特色一：先賠付再修車

車主不用自掏腰包修理車輛，同時可以在修車前處理完畢所有理賠事宜。

哪些車主适用：

純車損事故/萬元以下事故/單方事故/進入平安快賠合作廠維修/事故責任明确，理賠單證影像件有效齊全/客戶同意修車發票及理賠單證由平安快賠合作廠收集。

特色二：報案到賠款3天到賬

車主不用擔心一次事故給自己帶來資金壓力。而且理賠超過承諾期，還能得到保險公司賠償。

特色三：結案支付即時到賬

實時驗收賠償款，車主不用擔心節假日賠付款延期的問題。

特色四：個人VIP客戶簡易理賠服務

都說理賠很麻煩，但如果有保險公司協助理賠，就能簡單不少。

平安保險對VIP用戶提供以下理賠服務：

• 免勘現場：單方事故，如果車輛還能正常行駛，車主報案後可直接到合作修理廠定損，無需在現場等待查勘
• 無憂定損：由平安理賠服務專員和合作修理廠直接協商，幫助客戶解決定損疑問，确保定損全程無憂
• 單證簡化：發票以外的索賠單證由平安車險理賠服務專員拍攝、提供影相資料,客戶無需提供物理單證或複印件

特色五：免費上門代收理賠材料

惡劣的天氣，不想出門辦理賠？

上班太忙沒時間處理理賠事宜？

資料整理不齊全，總是會遺漏？

平安保險免費上門代收理賠資料就能有效處理上述問題。

特色六：免費道路救援

類似接電服務、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、困境救援等七大類型服務，平安保險都可以免費提供。（物料、配件、路橋、停車等額外費用由客戶承擔）

特色解析：

購買平安車險，可享受車主道路救援服務；發生理賠事件時，一定情況下，可以享受先賠付後修車服務；同時可以享受平安車險的理賠協助。

特色一：調解省心，全程電話指導調解事故糾紛

特色二：大額人傷案件，保險公司代為主導調解，更可陪同前往交警隊進行調解

特色三：索賠省心，專人時時跟進理賠進程，實現先預約再上門收單，便利好司機

特色四：VIP接待，好司機理賠專項綠色通道服務，全程優先處理

特色解析：

發生交通事故，理賠絕對是讓很多車主頭疼的問題。安盛天平提供協助調解，開啟綠色理賠通道服務，可以簡化理賠流程，給車主提供很好的理賠體驗。

特色一：7X24小時車險理賠

特色二：現場3G移動視頻查勘，迅速定損

特色三：全國通賠，單證齊全即可當地理賠

特色解析：

購買太平洋車險，可享受快速查勘定損服務。同時太平洋擁有全國理賠網點，異地出行均可享受當地理賠服務。

特色一：先賠再修 賠得比修的快

特色二：故障車輛 免費救援

特色三：旅行醫療 救援服務

特色四：全國通賠 理賠無限制

特色解析：

購買陽光車險，可享受先行賠付/救援等服務；異地出險可實現異地理賠，再也不用擔心自駕出行的理賠難題了！

所以說，在我們購買車險後，即使沒有享受保險公司的理賠服務，也可以享受他們的特色服務，比如免費救援，免費拖車，免費送油，送水服務等等。

另外需要強調的是，不同保險公司特色服務不同，請車主購買時一定要了解清楚，選擇适合自己的保險品牌！比如經常自駕、異地出行的車主就适合選擇全國通賠的車險服務。

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