若安卓系統手機玩遊戲時屏幕會卡屏沒有反應，僅能通過HOME鍵退出:
1、手機在運行部分高端或大型的遊戲軟件時，對手機配置要求較高，遊戲在運行時可能由于緩存不足，導緻運行時出現不流暢的現象。建議您盡量關閉其他後台應用程序；
2、重啟手機；
3、檢查是否使用所有遊戲時均出現此情況。有可能是該遊戲/軟件版本和手機軟件存在兼容性，建議将此遊戲/軟件卸載删除，重新下載其他版本；
4、若運行所有遊戲時均出現較卡的情況，請備份手機中數據，然後恢複出廠設置。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
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