1、确認機器開機有運轉聲音,如沒有運轉聲,将打印機耗材重新安裝後,問題依舊,建議聯系當地服務中心;
2、如運轉正常,查看電腦端口,我的電腦,右鍵,管理,設備管理器,通用串行總線控制器,USB PRINTING SUPPORT,端口沒有,換USB線換電腦端口或者更換計算機;
3、端口正常,删除USB PRINTING SUPPORT和打印機和傳真中打印機圖标,拔下USB線,重啟電腦,插上USB線打印;
4、問題依舊,建議重新安裝驅動或者更換計算機。
1、确認機器開機有運轉聲音,如沒有運轉聲,将打印機耗材重新安裝後,問題依舊,建議聯系當地服務中心;
2、如運轉正常,查看電腦端口,我的電腦,右鍵,管理,設備管理器,通用串行總線控制器,USB PRINTING SUPPORT,端口沒有,換USB線換電腦端口或者更換計算機;
3、端口正常,删除USB PRINTING SUPPORT和打印機和傳真中打印機圖标,拔下USB線,重啟電腦,插上USB線打印;
4、問題依舊,建議重新安裝驅動或者更換計算機。