讀創/深圳商報記者 關 鍵
截止到2021年，天虹大店數量已突破100家，天虹昂首跨入了“100 ”時代。2021年，天虹在粵湘贛蘇多地喜添新丁，7家新店盛大開業。
天虹數字化會員人數突破3600萬人，導購1V1鍊接顧客近1500萬人；百貨專櫃全面數字化，萬家櫃台上線；專櫃到家平台銷售同比增長276%；天虹APP上線餐飲外賣、服務預約等功能。
去年5月，原中航城天虹購物中心與深南天虹合并，正式更名為中航城君尚購物中心，以“全國首家黑科技體驗型購物中心”的概念革新城市商圈業态。
2021年，天虹着力推進時尚穿搭、親子玩樂、歡樂聚餐、食物探索、私人管家五大場景，并且通過數字化技術賦能服務，為顧客提供更優質的體驗。
天虹大牌進駐，持續實現商品升級。龍華天虹購物中心、中航城君尚購物中心、中山路天虹等重點門店取得進一步突破。高端供應鍊引入國際化妝品與輕奢品牌，并實現全國線上平台打通。天虹超市建立三島一房（熟肉/餐飲/輕松煮 面包房）的3R标準化配置。形成以手工餐飲、生鮮半成品、自有品牌為主的3R核心商品群，免洗免切免搭配，為顧客一日三餐省時省心省力。
天虹還援疆助農。天虹超市積極響應深圳對口援疆幫扶項目，援疆助農、助力鄉村振興，為當地農産品開拓銷路，助力新疆水果銷售。新疆的無花果被譽為“長在樹上的糖包子”，但由于太過嬌嫩難以走出新疆。天虹開創行業先例，創新使用氮氣保鮮空運護送，把新疆新鮮采摘的無花果在24小時内送達顧客的餐桌。
審讀：譚錄崗
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