1、首先我們打開自己的QQ，輸入賬号後點擊後面的找回密碼。
2、然後就會打開找回密碼的網頁，我們确認賬号無誤輸入驗證碼，點擊下一步。
3、接着彈出找回密碼的方式，如果我們記得密保問題就可以點擊驗證密保找回密碼，如果忘記密保問題我們就點擊下方的賬号申述。
4、然後進入到賬号申述界面，這裡我們輸入驗證碼并點擊确定并同意以下協議。
5、然後就進入到賬号申述的第一步，填寫申述賬号的真實姓名、證件号碼等信息。
6、接着在下方填寫申述結果接受方式，填寫接收信息的QQ号和密碼，接收結果的郵箱，然後點擊下一步。
7、接着進入到第二步填寫申述資料，打開剛才留下的郵箱，然後找到驗證碼填寫好。
8、接着我們要填寫賬号基本資料，用過的密碼，常用QQ的地點，然後點擊下一步。
9、然後是驗證原密碼保護資料，這裡會提示幾個曾經設置過的密保問題，我們輸入相應的答案，這是自己曾經設置的，然後點擊下一步。
10、接着是第三步邀請好友輔助，這裡我們輸入早期添加、經常聯系、3個小時内能上網的QQ好友賬号，輸入越多成功幾率越大，然後點擊提交。
11、接着彈出申述表已提交，牢記回執編号，并邀請好友來輔助。
12、然後打開郵箱，就會提示我們把回執編号告訴我們之前寫下的好友，并通知他們輔助申述，，通知後點擊我已通知好友。
13、等待好友幫忙完成輔助賬号申述，這個要好友在3個小時内完成，然後如果沒問題了就會收到申述成功的郵件，成功後就可以進行密碼修改了。
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