勞務外包是指企事業單位将非核心的、輔助性的或者季節性強的崗位外包給外包公司,并由外包公司負責外包崗位的的招聘、管理等所有人力資源相關工作。
通過勞務外包服務,企事業單位将外包崗位的招聘、培訓、薪酬與績效、管理等綜合事務工作完全外包公司,并由外包公司負責管理同員工間的勞動關系、處理後續的勞動糾紛以及承擔勞動用工可能帶來的經濟補償金。
一、勞務外包的概念:
所謂勞務外包,又稱制造外包即企業提供廠房、設備等固定的資源,由專業的外包服務機構提供人員招募、培訓上崗、現場管理、員工關系的整體外包等服務。
勞務外包是将企業的部分勞務業務對外承包,勞務外包模式運作的企業與外部承保人之間是“長期合同”的關系,即一種責、權、利明确的,長期穩定的關系。
二、勞務外包業務流程:
1、企業提出需求并提供項目的情況;
2、分析企業需求,根據實際需求進行初步調研後拟定方案;
3、與企業進行勞務條款洽談并簽訂合作協議;
4、企業提供廠房、機器、設備等;
5、企業制定标準、下達生産計劃;
6、進行人員招聘、人員培訓、管理服務;
7、開展生産任務;
8、企業生産結果驗收。
三、勞務外包的好處:
勞務外包的運作,其出發點與最終目的隻有一個,即增加企業的利潤,降低企業的用工成本,其對企業帶來的好處有:
1、減少企業在财力、人力上的投入,增加資本運作的回報率;
2、使企業集中精力于核心技術業務和附加值較高的業務的運營;
3、降低企業季節性、突發性生産招用人員的風險;
4、使企業避免直接與員工發生糾紛,減少糾紛事件,減少企業勞動争議所帶來的麻煩;
5、使企業縮減管理幅度提高管理效能;
6、大大提高企業平均每個員工的産值。
7、避免企業機構臃腫現象導緻的運轉不靈的結果。
四、可以進行崗位外包的崗位如:
1、勞務基礎工人;
2、基層客服及售後;
3、營業員、導購等;
4、基層辦公人員;
5、基層銷售、市場開發;
6、保潔、保安;
7、基層IT類技術人員;
8、其他公司非核心人員。
勞務外包的成功運作是人力資源派遣和企業生産實際相結合的一種新模式,既體現了人力資源外包在用工上的優勢,又使企業在所有生産環節的步調等方面保持一緻,是現代企業從生産成本和工作效率等方面充分考慮的選擇。
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