10月4日,國慶假期已經過半。在國慶節期間,廣東交通集團下屬潮惠高速迎來了前往潮汕地區的返鄉車流。潮惠人堅守崗位,奮戰一線,在蓮花山隧道執勤點、沿線便民服務崗、收費站場等平凡崗位上綻放自己的風采。
潮惠路政員護航54名司乘安全返鄉
10月1日18時20分許,正在潮惠高速蓮花山隧道口執勤的路政班長丘曉均接到監控中心通知,在蓮花山2号隧道内往潮州方向K1346 200m處,有一輛大客車正開啟警示燈,停在慢車道上。
此時正是國慶出行高峰,隧道内車流量大,情況十分危險。丘曉均和隊友方武煉立即趕往現場。
“你擺錐,我去看看人!”丘曉均快速分配好任務,将路政車停在大客車後方,并開啟警示燈與警報器。方武煉則迅速取下車上的反光錐,封閉現場慢車道,協助到場交警指引後方車輛減速靠左通行。
“大家先下車,到隧道邊的檢修道上靠邊站好,不要亂跑。”丘曉均來到大客車旁,先将車上的54名司乘全部引導到安全區域。
經詢問,這輛粵N牌大客車原本打算從廣州市開往汕尾市陸豐市,不料途中客車離合器發生故障。客車司機連忙将車停靠到慢車道,并等待救援。了解情況後,丘曉均立即上報監控中心,聯系拯救車輛。
半小時後,拯救車輛趕達現場。經過現場工作人員商議決定後,丘曉均協助交警引導司乘有序乘坐大客車,由拯救車輛将大客車拖離現場。兩名路政員駕駛路政車,與交警車配合,一前一後将大客車護送到附近的蓮花山服務區。最終,54名司乘全部安全轉移,現場交通恢複正常。
潮惠高速便民服務引大媽點贊
10月2日17時40分左右,潮惠高速白盆珠站内,李大媽看着面前熱氣騰騰的飯菜,向工作人員豎起了大拇指。
當天傍晚,李大媽一家駕駛粵D牌小轎車,從深圳開回潮州。因将近飯點,車上沒有零食,李大媽饑餓難受,便在白盆珠站提前出口。怎料兜兜轉轉了半天,始終沒有找到飯店。于是,李大媽一家便把車開了回來,跟入口廣場便民服務崗前的工作人員打聽附近的飯店位置。
工作人員一邊按照防疫要求對李大媽一家進行測溫登記,一邊向他們解釋白盆珠站較為偏僻,附近沒什麼飯店。在向值班站長彙報了情況并得到允許後,工作人員向李大媽建議道:“阿姨,如果您不介意的話,可以試試我們高速公路的‘工作餐’!”聞言,原本還很失望的李大媽一家又露出了笑容。
客家白切雞、清蒸海魚、炒青菜、熱飯、熱水……一份份葷素搭配的餐盒送到李大媽手中,李大媽十分開心,不停地向工作人員道謝。李大媽說,她出行十幾年,這還是第一次吃到工作人員送來的免費晚餐。
充完饑後,李大娘一家恢複了滿滿的活力,紛紛向工作人員“點贊”和告别,重新踏上了歸家的旅程。
潮惠小哥助力七旬迷途老人歸家
“謝謝你,小兄弟!”10月3日0時許,面對老人的連聲感謝,潮惠高速金竈站收費班長陳永斌笑着說道:“阿伯,以後出門要先跟家人說聲哦!”
一個半小時前,正在巡崗的陳永斌發現,一位七旬老人正騎着單車往高速入口趕來。“阿伯!前面就是高速公路了,行人和單車是不能上高速的,您這是要去哪裡呀?”陳永斌連忙跑上前喊道。
面對陳永斌的勸阻,老人停了下來,猶豫地說自己想找人,但是迷路了。“阿伯,這裡車子多,我先帶您到安全的地方,咱們一起想辦法。”陳永斌将老人帶到了站區保安室。
看着一臉疲累的老人,陳永斌找來了礦泉水、泡面和八寶粥,先幫老人墊墊肚子,補充體力。由于老人的話語帶有明顯的潮汕口音,陳永斌便試着用家鄉的潮汕話和他溝通。在陳永斌的引導下,這位記憶力衰退,想不起自己姓名和家人電話的老人終于提供了一個有用的“信息”:他的兒子在“有源路”開店。陳永斌馬上打開值班手機地圖搜索“有源路”,最終确認就在17公裡外的汕頭市潮陽區谷饒鎮。
陳永斌盡力把老人所能表達的内容全部記下來上報給值班站長方創鑫。方創鑫馬上将信息提供給當地派出所和潮陽區志願者尋求幫助。
聞訊趕來的民警在對老人進行人像比對後,确定了老人姓張,家住汕頭市潮陽區谷饒鎮。半個小時後,收到通知的汕頭市關愛義工協會趕到現場,與現場工作人員一起将單車搬上車廂,護送老人安全回家。
潮惠高速溫馨提醒:假期出行,請自覺遵守交通規則,注意出行安全。如遇突發情況,應遵循“車靠邊、人撤離、速報警”原則,第一時間撥打96998、4009-3-0000-2求助,或咨詢沿線便民服務崗。(通訊員:胡健宇 顧高柯 蔡丹丹 陳炀析)
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