存在原因：
1、貼膜有髒污擋住接近感應器，聽筒旁，導緻無法感應到正在通話，從而黑屏。
2、手機系統軟件存在問題，軟件版本較低。
3、手機安裝有其它程序，後台運行過多程序，造成系統處理數據負擔。
4、經常連接電腦，上網，下載資源，手機系統已感染病毒。
5、長時間使用手機後，系統内會存在較多的使用痕迹及緩存，影響手機運行速度。
解決辦法：
1、清理貼膜污漬或者更換貼膜。
2、升級軟件版本，提高運行速度。
3、關閉不使用的軟件，減少後台負擔，增加空間。
4、對手機系統進行優化處理，清楚病毒。
5、緩存清理，手機關機後，同時按住電源鍵加音量下鍵，進入Recovery模式，通過音量加減鍵選擇清理緩存，電源鍵确定即可。
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