需要關注快手賣貨助手，然後發個私信，它就能回複你，之後點擊有贊訂單就能查詢到商品訂單詳情了。而且在買家下單後，在短信通知裡面，可以輸入手機号進行查看訂單。如果沒有找到，可以私信主播，讓他給你發送貨物的訂單号即可進行查詢。
對于商家用戶查看商品售出訂單，可以打開快手APP，點擊左上角的三道橫線，點擊設置按鈕，在我的錢包裡點擊快手店鋪訂單選項，在這裡面就可以查詢到訂單了。還可以在私信選項裡面，點擊推廣小助手，在推廣小助手裡面會彈出産品信息，接着點擊查看投放詳情，在屏幕的底部選擇訂單，就可以進行查看自己推廣作品的訂單詳情了。
快手的貨物一般是通過淘寶的鍊接接入的，快手主播會将需要售出的商品鍊接添加、複制到自己的作品中。發貨期一般是三個工作日，沒有查到發貨的用戶可以在聯系主播後，通過淘寶的鍊接進入淘寶商鋪，進行再次聯系。
快手APP是一款由北京快手科技有限公司及其相關聯公司運營的互聯網平台。快手是個用于用戶記錄和分享生産、生活的短視頻平台。
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