故事發生在曠美的阿爾卑斯山上。

自幼失去雙親的小女孩海蒂，一直由姨媽撫養照顧，後來姨媽要到外地工作，便帶着海蒂去投靠住在阿爾卑斯山上的爺爺。

可是，脾氣倔犟、性格古怪的爺爺，并不願意接納海蒂，甚至試圖讓海蒂跟着牧師離開。

天性樂觀開朗的海蒂，沒有被爺爺的冷漠所擊退，沒有地方睡，就在馬廄裡和山羊一起同住同眠。

不久後，她和山上的牧羊少年彼得成為了好朋友。

一天，彼得告訴她，村裡人都說海蒂的爺爺曾經殺過人。

晚上回到家，爺爺察覺到了海蒂的害怕和膽怯，并告訴她：

“人們喜歡談論壞的東西，你需要決定是相信自己的眼睛和耳朵，還是相信别人的話。”

海蒂聽完，若有所思，内心的恐懼瞬間消散，她欣喜地跟爺爺道着晚安。

偏見、謠言，隔斷了爺爺和村民，而海蒂毫不猶豫的信任，如同拂過山崗的清風，溫潤了長年獨居在山中小屋的爺爺那孤獨的内心。

第二天醒來，海蒂發現，餐桌旁邊多了一把椅子。從此，割舍不斷的愛和親情開始靜靜地流淌着。

生活總是這樣的，有愛和溫暖，當然也有離别。

在法蘭克福工作的姨媽，為了讓海蒂過上更好的生活，連哄帶騙把海蒂送到法蘭克福的澤塞曼家。

爺爺得知後，連忙追趕，卻終究還是沒趕上。他拖着沉重的步伐走回家，内心止不住地悲傷。

來到法蘭克福的海蒂，在澤塞曼家做着獨生女克拉拉的陪讀。

海蒂的到來，溫暖了因病坐在輪椅上的克拉拉，樂觀開朗的海蒂，使她的生活開始充滿陽光。

海蒂在這裡讀書識字，增長見識，卻失去了群山綠野，對爺爺的思念也與日俱增。

為了不讓克拉拉難過，善良的海蒂将思念深藏于心，卻無法抵擋思念成疾，患上了夢遊症。

幾經輾轉，克拉拉和父親不得不放下心中的不甘，讓海蒂回家，回到阿爾卑斯山上，回到她親愛的爺爺的家。

回到阿爾卑斯山上的海蒂，找回了往日的快樂。她和爺爺歡愉地喝着羊奶，和彼得徜徉在群山綠野，“山川曠野，碧海藍天，風之所往，亦是心之所向。 ”

善良的海蒂，也依然惦念克拉拉，她寫信給克拉拉，傾訴着思念。

同樣惦記着海蒂的克拉拉，也在奶奶的陪同下，前往阿爾卑斯山尋找海蒂。

正如托爾斯泰在《戰争與和平》中寫道，“生命的真正意義在于能夠自由地享受陽光，森林，山巒，草地，河流，在于平平常常的滿足。”

山川的風，曠野的天，鋪着幹草的閣樓，香甜的羊奶，阿爾卑斯山讓克拉拉品嘗到了自由的快樂，也治愈了她的身體和靈魂。

阿爾卑斯山上，蝴蝶蹁跹起舞，坐在輪椅上的克拉拉，情不自禁想起身追逐。

大自然的奇美，讓她忘卻了雙腿不能走路的悲痛，也賜予了她力量。

克拉拉開始嘗試站立起來，克拉拉重新站了起來！

故事至此，皆是圓滿。

阿爾卑斯山上的故事，治愈中帶着奇幻，部分情節雖沒那麼接近現實，但這正是影片想要傳遞給觀衆的一些信念吧。

正如海蒂趴在爺爺的背上說着，“我們都是很幸運的人，是不是？”

願我們都是很幸運的人。