1、了解客戶真實需求。我們在銷售的時候，不要急于推銷産品，而是先了解他們的需求，在這樣的情況下，我們才能更好的篩選自己的産品類型，有針對性地推薦給客戶，提高推銷的準确性和成功率。
2、坦誠對待客戶質疑。銷售人員隻有正視自己的産品問題，才能讓客戶相信我們，但是，現在很多銷售人員卻不願意被客戶質疑，想法設法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了，下次可能就丢掉了客戶。
3、多替客戶考慮問題。我們在對待客戶的時候，一定要多贊同，少反駁，更不要總是說，我覺得怎麼樣，而是多說您的意思是怎麼樣，從而降低客戶的戒備心，以便更好地達成一緻意見，簽單成功。
4、注重關鍵環節掌控。銷售需要一個過程，從認識客戶，到讓客戶去了解産品，我們應該逐漸掌握一個過程，特别是關鍵問題的把握上，一定要學會處理，比如在什麼時候簽單、場合、方式等，都是很有技巧的。
5、耐心解答客戶疑問。客戶的問題，我們應該及時确認，并耐心解答，因為我們了解客戶并且與客戶确認互相認同的部分，才能促成最終的成交，這也是我們在銷售道路成功的必經之路。
6、從細節入手引導客戶。我們應該從與客戶交往的細節入手，真正觀察出一些問題，看到客戶的真正需要，并且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關系，引導客戶合作成功。
7、确定準确的銷售對象。我們應該确定準确的銷售對象，根據客戶的不同需求，不同特點，及時将最适合的産品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關鍵，沒有不合适的産品，隻有不合适的對象。
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