手機可以上網,而電腦無法上網解決參考步驟如下:
1、電腦關機,然後重啟,再重新連接,看是否正常可用網絡。
2、電腦進入網絡和共享中心 — 更改适配器,禁用本地連接,再重新啟用,看是否恢複正常。
3、電腦進入網絡和共享中心 — 本地連接 — 屬性 — internet協議版本4,修改IP地址和DNS服務器地址為自動獲取,确定後看連接是否正常。
4、右鍵我的電腦 — 管理 — 設備管理器 — 網絡适配器,網線連接卸載網卡驅動,無線網連接卸載無線網卡驅動,再重新安裝對應windows系統版本适配型号的網卡/無線網卡驅動。
5、無線路由器斷電幾分鐘後,重新通電啟動,電腦連接,看是否正常可用上網。
6、無線路由器恢複出廠設置,重新配置上網設置後,電腦連接看是否可重新上網。