工作日出外勤，因為時間安排出現漏洞，有兩個小時的空檔，不知道該幹點什麼，于是選擇了最近的一家KFC去消磨時光。

到達KFC後，點了點東西，找了一個空位坐下來，環顧四周發現，工作日下午的兩點到四點的KFC，是後疫情時代真實的縮影。

在工作日的下午，待在KFC的大概是這麼幾類人：

第一類：外賣小哥。

在上海的寫字樓裡，絕大部分白領的午飯通過點外賣解決。每天中午的11點到下午1點是外賣小哥們最忙碌的時間。下午2點，點餐的人少了，外賣小哥們來到KFC，吹吹空調，順便趴在桌子上睡一會兒，相比于外面35度的高溫，KFC裡的空調可以緩解他們身上的疲勞。下午3點左右，外賣小哥們離開了，因為辦公族開始點下午茶了，這個時候他們手裡應該有不少外賣單需要配送。

第二類：周邊居民

有些叔叔阿姨為了給家裡省點電費，在35度左右的高溫天舍不得開空調，會看看哪些地方有空調可以蹭，KFC是一個不錯的選擇。他們沒有什麼經濟壓力，每天下午來到KFC，點一點小吃，和自己的好哥們好姐妹們一起來這裡唠唠家常。

第三類：公司出外勤人員

就像我一樣，因公司需要，在外辦理業務。但因外面天氣實在太熱，來到KFC裡吹吹空調，順便透口氣。還有一些做地推的業務員，完成了當天的任務，來到KFC買點好吃的獎勵自己。

第四類：假裝上班人員

“裁員”可以稱得上是今年的年度熱詞，有很多上有老下有小的被裁人員，假裝自己還有工作，每天按時出門，按時回家，他們假裝自己還有工作，外面實在天太熱，來KFC吹吹空調，時時刻刻盯着自己的手機，愁容滿面，時不時的歎口氣。

第五類：個體戶老闆

很多個體商戶，沒有躲過這次“黑天鵝”事件，他們在工作日下午，穿着較為正式的商務裝，在KFC，尋找與自己願景契合的合作者，一起探讨行業未來的走向，尋找東山再起的可能性。

第六類：來上海尋找機遇的外地人

外地人來到上海，在這個燈紅酒綠的城市，一切都讓他們感到眼花缭亂。在這個國際性的大都市，看到KFC的牌子，讓他們覺得，可以暫時歇歇腳，可以整理整理行李，可以暫時性的吃點東西，為接下來漂泊的旅途補充能量，增加底氣。

第七類人：一起閱讀的同學

對于學生來說，這一年是放完寒假接着放暑假，每天相處的人除了爸爸就是媽媽，對于那些在校園裡形影不離的朋友，雖然能夠每日視頻，但不能線下見面對他們來說也是一種折磨。線下見面聊天順便交流下最近的讀書心得，KFC也是一個不錯的選擇。

下午四點，我需要離開了，出外勤的業務員基本都已離開，一部分外賣小哥回來了，可能需要為晚上的點餐高峰做準備，留下的大多數是周邊居民和讀書的情侶，還有假裝上班的中年人們，他們依舊愁容滿面。

看到下午四點依舊待在KFC的人們，我明白了：反脆弱是職場人士必須要具備的能力！

每天刷新聞，我們會發現每天都有千奇百怪的事情發生，有些事情的影響力隻能影響小部分人，而有些事情卻影響了世界上大部分人的命運，而且這些事情的發生根本無法預測，比如：2020年的疫情，2003年的非典，2001年的911事件，2008年的金融危機。

這些事件被稱為”黑天鵝“事件，（黑天鵝事件是指人們認為所有的天鵝都是白的，不可能是黑的，直到澳大利亞的黑天鵝被發現，人們的這一觀念才有所改觀，後人們常常用黑天鵝事件來比喻超出人們常規認知之外的突發事件）

黑天鵝事件普遍有三大特征：1.屬于意料之外，2.産生重大影響，3.事後可以被認為解釋。

為了應對黑天鵝事件，一個人需要具備反脆弱的能力。

什麼是反脆弱能力呢？反脆弱是指從波動和不确定中避免損失，從中獲利。更通俗一點來說，紙團，玻璃杯，乒乓球，三者同時掉到地上，玻璃杯碎了，紙團沒有什麼變化，而乒乓球會比原來彈的更高。玻璃杯是脆弱的，紙團是強韌的，而乒乓球是反脆弱的，從不确定中獲益。

對于一個職場人士來說，應該如何做才能具備反脆弱能力呢？

應該式思維：認為事情應該是自己認為的那樣，如果不是就會難以接受。

2020年的黑天鵝事件，很多企業為了維持公司，面對惡劣的外部環境，不得不選擇裁員。面對危機，究竟哪些人更容易被裁掉呢？大概分為這麼幾類：

• KPI不達标的人。
• 邊緣部門的人。
• 可替代性的人。
• 和領導關系不好的人。
• 新入職的員工。

這幾類都具備一種思維：應該式思維。

很多被裁的人肯定會這樣認為：自己每天早九晚九，把青春都獻給了公司，裁員期間肯定不會被裁掉的。抱着這樣的思維，一直在這個崗位上幹下去，結果每天加班工作并沒有為公司帶來多大的收益，隻是因為領導在加班，自己不好意思走罷了。

一封裁員郵件，他們不得不去面對現實，對于剛進入社會的新人還好，沒什麼負擔，對于那些上有老下有小的人，仿佛一下子滑到了地獄，他們沒有勇氣向家庭承認這一現實，于是隻能在工作日假裝上班，按時出門，到KFC打發時間。

我們應該如何做才能避免應該式思維呢？

（1）主動擁抱風險

在《反脆弱》一書中講了這樣一個故事：農場的火雞，主人每天都會來喂食，慢慢地火雞長得越來越大，火雞的幸福指數也越來越高，在感恩節到來的前幾天，火雞的幸福指數達到了頂峰，人們都明白，在感恩節的時候，火雞是要被殺掉的，主人辛辛苦苦喂養火雞一年，就是為了能夠在感恩節殺掉它，而火雞對此卻毫不知情。

之前有個朋友，在上海的某大型公司工作，長期以來，在大公司做着螺絲釘的工作，漸漸地工作和生活處于了一種動态平衡狀态，忘記了提升自己，結果公司業務重組，他們部門全部被裁，結果出來找工作，發現自己掌握的技能已經過時了，而且薪資也被一降再降。

在職場，沒有哪份工作是一勞永逸的，在職場，沒有哪個人是不可或缺的，在職場，沒有哪個崗位是永遠不變的。

主動擁抱風險，主動踏出舒适圈，才能在遇到黑天鵝事件之後做出合理的反應。這個世界每時每刻都在變化是才是這個世界恒久不變的定律。

（2）擁有成長型思維

在《終身成長》一書中曾經提到：擁有固定型思維的人認為一個人的能力是恒定不變的，無論什麼情況下都不會發生變化，而對于一個成長型思維的人來說，能力是有辦法發生變化的，隻要自己願意努力。

對于已經失業了的人來說，他們沒有選擇去提升和改變自己，而是從根本上認定自己的能力将不會發生變化，選擇在KFC消磨時光，說明他們已經給自己的能力畫上了“X”，對自己遭遇到的現實進行逃避。

每個人都是擁有巨大潛力的，不要輕易否定自己。

我在上家公司工作的時候，旁邊部門有個老員工，在公司幹了好多年，每天做事勤勤懇懇，下班後經常能在辦公室看到他的身影，但每年都是固定調薪。

他與人和善，和同事關系很好，我很好奇這是為什麼，但是又和他沒有過多的交集。直到有一次，我有一項工作要和他對接，結果發現他工作不願變革，不願學習，認為自己總是正确的，總是沉浸自己剛開始工作時取得的的成績，沾沾自喜。

我已經離開了那家公司，聽說今年年後公司的裁員名單裡有他。

2、避免稀缺心态

稀缺心态，又稱“稀缺俘獲大腦”、稀缺思維，是由事物稀缺形成的一種稀缺心态，而且這個過程是無意識的。

在疫情期間，有超市為了拓展客戶，讓員工在微信推銷自家産品，必須要達到一定的指标，否則會被開除，在網上引起了軒然大波。很多員工叫苦連天。

公司提出這些要求的時候沒有選擇到适合的時間，的确讓人很難接受這個要求。現在經濟已經在逐步複蘇，回過頭來看這些要求，其實是有一定的道理的。

由于互聯網的發展，雇傭關系在逐漸被弱化，有了公司的庇護，很多人的風險感知能力已經越來越弱，他們每天完成的是按部就班的工作，認為靠公司自己完成上司布置的任務，可以衣食無憂，認為自己可以完成自己所在崗位的工作就是這個崗位不可或缺的一員。

所以超市提出讓員工售賣公司産品一方面是為了讓出售公司産品增加公司利潤，一方面也是告訴員工，如果自身不能擁有從波動事件中獲益的能力，在黑天鵝事件面前，沒有誰可以獨善其身。

為了摒棄稀缺心态，職場人士應該：

（1）重視長期投資

管窺效應就是通過一根管子在看東西，管子以外的東西是看不見的。對于某種資源的稀缺，會造就心理上的管窺效應，讓你過分去追逐那個資源，而失去整體而長遠的判斷。

你有沒有過這樣的經曆：逛淘寶店的時候，明明覺得這件東西你根本不需要，但是看到了“打折”兩字，你狠了狠心還是買下來了。

商家在營銷的時候，利用了人喜歡占便宜的心理原理，讓你忍不住下單，這也就是為什麼女生一打開淘寶就停不下來的原因。

女生們在購買的時候隻看到了打折兩個字，卻沒有看到這個東西自己需不需要，這個東西究竟劃不劃算。

在職場中避免稀缺心态，就需要重視長期的投資。比如：下班了，不要躺在床上刷劇，可以考慮出去跑個步。雖然短期來看，下了班本來就很累，再去跑步會更累，但是從長期來看，可以提升自己的工作效率，加強體力。

（2）避免透支未來

2020年上半年，有一群人一定過得更加煎熬，那就是：“負債族”，在沒有經濟來源的情況下，還需要償還自己之前的負債。

在《稀缺》一書中，作者曾經提到：留有餘閑。

平常掙得多少，花多少。把花呗，信用卡這些金融工具留下來應急。

職場人士也應該留有餘閑，每天留出一段時間，總結當天工作，應付突發事件，而不是把一天安排的滿滿當當。如果你把一天安排的滿滿當當，面對突發事件的時候，你隻能選擇透支未來。

後疫情時代對于還有工作的職場人士來說：既是機遇，也是挑戰。隻要自己不努力，随時都有被替換的可能，但也是在危機之時能夠獨當一面的機遇。

3、構建穩定的生存系統

杠鈴策略，所謂杠鈴策略是指采取的策略由兩個極端條件組成，中間空無一物，而不是單獨的中庸模式。

很多人在疫情之後，選擇了送外賣送快遞作為兼職，的确，一份死工資已經不再算是穩定的收入，面對黑天鵝事件，這這份工資随時都可能消失。

發展副業已經成為了大多數人的選擇。無論是送外賣，送快遞，還是通過互聯網打造個人品牌，越來越多的開始構建自己的第二份收入，開始打造屬于自己的策略。

（1）具備非線性思維

有一天檢查出了癌症，一定是抽煙導緻的嗎？公司裁員你的名單赫然在列，一定是疫情導緻的嗎？孩子學習不好一定是玩手機導緻的嗎？

好像并不是這樣。

得了癌症也許是平時不注意對身體的維護導緻的，被裁員盡可能是平時業績不達标，孩子學習成績不好是因為學習方法不對可能和手機并沒有多大的關系。

因果之間沒有簡單的線性關系。付出多少也不一定可以回報多少，兩者之間也是不能簡單地用線性關系來計算的。

在職場一定也要具備非線性思維。

• 不一定加班加點工作就能獲得提拔，被提拔與工作産出，對團隊的貢獻率，領導能力，團隊協作能力等相挂鈎。
• 職場上每個人的行為不是非黑即白， 隻要能為公司帶來利益，為公司解決問題的行為都是可以被接受的，但是不能越過底線。
• 職場上沒有解不開的疙瘩，隻要溝通都是可以解決的

（2）理性試錯

在《窮查理寶典》中，查理芒格說過：“我成功最大的秘訣就是不去踩别人踩過的坑，我知道那裡有坑，我為什麼要去踩。“

硬币有兩面，我們需要看到他的正面的同時，也要看到反面，很多新生事物帶給我們益處的同時，要避免他的副作用帶給我們的壞處。

搞副業成為了後疫情時代大多數人的不二選擇，的确可以幫助人們構建穩定的生存系統，但還是有幾點必須要注意。

在《反脆弱》一書中也有提到：如果主業不用耗費你的精力，你可以利用空閑時間做一些比較有創造性的工作。比如：劉慈溪寫科幻小說就是利用他在工作之後的業餘時間完成的。如果你的主業比較耗費精力，可以稱得上是一些創造性的工作，你可以選擇主業的延伸業務作為副業，如果你是一名設計師，你可以選擇私下接一些設計類型的單子作為副業。

但如果副業比較耗費精力，那麼做副業就本末倒置了。

理性的嘗試不同的可能性，對于正确的事要善于接受并且最大程度的發揮它的作用，如果錯誤了，能及時挽回。

有人看到劉慈欣的科幻小說受到歡迎，希望他能辭掉水利局工程師的工作專心寫小說，并且按月支付稿酬。劉慈欣拒絕了，他覺得科幻小說畢竟是小衆，萬一有一天科幻小說不受歡迎了，他辭掉了國企的工作，豈不是得不償失。所以他選擇了一邊做工程師一邊寫作。

結語

對于小城市來說，KFC是一個城市發達與否的标志；對于大城市來說，KFC包容了這個城市大多數人的不幸與無奈。

世上本無強者，隻是一次又一次的波動性，成就了一個又一個的英雄。

人本脆弱，隻是一次又一次的不确定性，讓每個人越來越堅韌。

“黑天鵝事件”初期是災難，後期它讓人們變得越來節約堅強，是一次又一次的”黑天鵝“事件，提高了了人們的反脆弱能力。

尼采：“殺不死我的，必将使我更加強大！”

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