運滿滿支付信息費給信息部，運滿滿司機們也稱之為“定金”，可以不直接到現場交付。即便貨車司機空跑了，運滿滿平台也會負責賠付。當與貨主協商後，可以通過平台給貨主支付定金，而平台能保證48小時的定金，防止貨主不拉貨也不返還信息費。
如今平台發布信息是需要收取信息費的，有四種套裝供選擇：A套餐688元--100條，每條貨源6.8元；B套餐1688元--2000條，每條貨源0.84元；C套餐2688元--5000條，每條貨源0.54元；D套餐3688元--10000條，每條貨源0.37元。
平台表示這種收費隻是基礎會員的信息費，好處就是實現信息共享并且過濾非優質貨源，同時讓公司更有能力開拓增值服務。
從9.6米貨車收費情況來看，司機從保定到常州裝貨18噸跑1000公裡，運費需要7000元左右，折合7元一公裡。如果是回程車拉同樣的貨跑相同裡程，費用在5000元左右。所以運滿滿并沒有給出明确收費标注，運費是與裡程、貨物類型、是否回程有關的。
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