如果是實物，自動确認收貨的時間是10天；自動充值的虛拟物品，自動确認收貨的時間為1天；其他虛拟物品為7天。商品不同，選擇的快遞不同，自動确認收貨時間會有差别。大促之後（雙十一、雙十二）由于快遞速度會變慢，為保證在自動确認收貨之前，買家能收到貨，會延長至15天。
淘寶網：淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿裡巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平台的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬工作的機會，幫助更多網民在淘寶網上就業，甚至于創業。直到了2007年，淘寶網已經為社會創造超過20萬的直接就業的崗位。特别是2008年的金融危機之下，通過淘寶網進行的消費，無論從數量還是金額卻都在逆勢而升。
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