前不久陸陸續續有好些位朋友咨詢喵哥,說車子發生交通事故後去4S店維修,4S店為了完成業績故意把車損擴大,對于這種行為怎麼看待,以及如何去避免呢,今天喵哥給大家聊一下這個話題。
首先,這種做法其實在維修行業并不算稀奇事,由于汽車維修行業具有一定的專業性,對于相當一部分普通車主來說,對于汽車結構零配件這些東西是非常陌生的,所以這就不可避免地讓一些維修人員,在修車時留下一些可操作的空間,而且修理行業裡的從業人員,自認為沒有損害車主的利益,畢竟這一部分費用是由保險公司買單的,并沒有由車主實際買單,但嚴格來說這種主觀擴大車損的做法,确實損害了車主利益。
第二點,我們也希望汽修行業能夠加強監管。除此之外,我們也需要從我們自身做起,自己多了解一些汽車知識,同時通過一些方法一些技巧,可以避免這種事情重複的發生在自己身上,所以接下來喵哥也跟大家講一下,我的解決方案。
當車子發生交通事故後,在定損前大家要注意,一定要對車損部分拍照和錄像,尤其是拍照和錄像要掌握好時間節點,假如有時間精力可以的話,車子去4S店修車的時候,或者在跟4S店接車人員交接的時候,最好當着他的面拍照錄像,雖然說對于車損你自己也看不懂,你也不知道壞了什麼東西,但是隻要當着他的面把受損部分把它錄了像或拍了照,在後續的定損維修過程中,他們就會有所顧忌,就不至于毫無顧忌的把車損擴大。
假如修車的時候你沒有時間過去,建議大家一定要把你發生交通事故的車損照片或者錄像的視頻,發給交接的4S店的人員。其實這麼做的目的也就是打了一個心理戰,也就是說通過視頻和照片,告訴4S店你對車損情況是心裡有底的。除此之外,你還可以提出一個要求,維修費用你還可以拿到适當的返還,一般來說對于交通事故保險買單的修車,4S店的利潤相對是比較高的,所以你在決定修車跟4S店談的時候,你可以這個提出要求,讓他們在維修費裡面适當地給你返還一部分,如果你能提出這項要求的話,4S店對接人員他可能知道你也是個老手,所以在定損和修車時就會有所顧忌,不會把你完全當成小白對待。
以上兩點都是喵哥自己總結并且實踐過比較管用的經驗,現階段汽修行業确确實實存在這樣的瑕疵的情況下,我們隻能通過這種辦法來保證自己的合法權益,同時我們也希望這個行業能夠進一步的規範,讓我修車更放心。
,