1、業務能力。作為物業總經理，物業下上的工作幾乎都是自己來領導管理，這就需要熟悉物業的各項工作，能夠積極的制訂出相對應的發展規劃，以及指導員工如何工作。
2、管理能力。懂得如何管理員工，作為物業的總經理不僅本身要業務能力強，起到示範作用，更多的是需要發揮自己的管理能力，指導員工去做好各項工作。管理好物業各個部門，提升物業的工作能力以及完美形象。
3、溝通能力。物業總經理不僅僅需要物業的員工打交道，管理并指導他們進行工作，還需要與業主能夠有很好的溝通，可以從容的應對業務的各種問題，解決業主遇到的困難，協調物業與業主之間的關系。
4、表達能力。作為管理人員，需要有和很好的表達能力，不僅僅可以溝通好與員工之間的關系，完整明确地提出各種任務進度，任務目标，同時也能夠向業主表達清楚物業的職責，妥善解決業主的問題。
5、外表形象。除了自身的業務能力外，還需要提升自己的外表形象。作為管理者，要有領導的風範，穿着得體，潇灑大方，氣質俱佳。同時也要顯得平易近人，可以拉近與員工、業主之前的關系。
6、辦事能力。作為物業總經理，物業大大小小的事情都是需要自己去管理，了解，解決的。提升自己的辦事能力，保持樂觀的态度。學會利用自己權利領導員工，妥善處理好工作中的各種問題。
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