來源：河南廣電-映象網
映象網訊（記者 阮海峰 文/圖）自今年10月份，鄭焦城際鐵路公交化開行以來，為了方便鄭州和焦作市民乘坐城際鐵路出行，鄭州公交集團第二運營公司一車隊立即将B38路公交車從北三環彩虹橋公交場站遷至鄭焦城鐵南陽寨站，并對公交場站進行擴建和平整，使公交場站可以容納更多公交車輛，B38路公交車與地鐵三号線、鄭州東站接駁，它的到來可以有效的解決城際鐵路乘客與地鐵口的最後一公裡。
為了适應城際鐵路的客運量，B38路還将加密車次，縮小發車間隔，并在高峰時期配備有區間和地鐵接駁車輛，大大減少了乘客在車站的候車時間。
一車隊還組織蘇師傅服務隊的志願者從列車第一班到鄭州一直到晚上最後一班收車，全天候的在公交站牌處接待并指引乘客乘車，耐心解答乘客疑問，為乘客要去的目的地推薦一條最為便捷的路線。
在做好運營和服務的同時，第二運營公司一車隊也在不斷的收集城際鐵路的乘客進出站的客流量，密切關注高峰客流。并把每天收集的數據進行整合，為調整公交運營和車輛配置打下堅實基礎。
經過一個星期的客流觀察與對比，發現鄭焦鐵路乘客客流量高峰在每天的七點四十和下午的五點左右。
因此B38路也在根據目前所掌握的客流量進行适時的間隔調整。一車隊隊委對此也是高度重視，每天都有隊委人員來到B38公交場站進行現場了解和觀察，并對志願者進行培訓，作為鄭州城市的窗口，鄭州公交也希望能夠給乘坐城際鐵路的旅客帶來愉快的體驗。
責編：楊薇薇
本文來自【河南廣電-映象網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。
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