首先要掌握英語的交流能力,大方大膽地與老外交流。語言是說出來的,沒有發聲就沒有交流的成功。說話是語言學得好的第一步。
要掌握外貿業務工作中的一些技巧。很多人對如何做好外貿業務很頭疼,五花八門搞了很多東西向老外展示自己,例如公司圖片,設備圖片,樣本等等,有的還給老外送禮。其實最重要是以下3點:第一,high quality,高品質,沒有好的産品質量大部分人是不想要的,“打鐵還須自身硬”,作為賣家永遠不可能用劣質産品獲得良好的美譽度。第二,resonable price,合理的價格,如果一個業務員不能制作出帶圖片的價格單,第一時間傳遞給客戶,是很難吸引老外的眼球的,有的老闆認為價格報得快,死得也越快,這是片面的理解。如果老外對價格不感興趣,他們怎麼會進一步看你公司的圖片呢?所以公司的介紹,樣本永遠是老外對您産生興趣後的事情。第三,good service,好的服務,同樣的産品比價格,同樣的價格比服務。沒有好的服務,企業将缺乏一項重要的競争力。