1、看硬件設備:可以看看小區内各種設備的狀況,樓宇對講機是否正常、電梯運行、樓道的公燈能不能正常使用。好的物業會對小區的設備經常維護,在業主沒有發現問題時,提醒業主解決問題。
2、看保安是否有24小時執勤:小區安保主要負責巡邏小區、監控小區攝像頭工作。小區住戶經常在網上購物、訂外賣,也會有朋友來訪,保安對待這些人要保持禮貌,将出去情況進行記錄,甚至陪同他們進出。如果小區内安保能夠堅持好自己崗位,認真負責,那麼小區住戶居住起來也更安心,所以小區24小時安保是十分重要。
3、看是否對小區定時清潔維護:可以看看小區裡的綠化修剪得是否整齊,小區環境是否整潔,路面能否看到垃圾,有沒有異味。建築牆面或者小區樓道是否清潔,能不能看到明顯的污迹,劃痕等等。
4、看對于住戶投訴是否及時處理:面對小區住戶投訴,小區物業如果能夠及時處理,那麼這個小區物業水平就是值得肯定,小區住戶也能得到住房品質也能得到保障。
5、看物業費收取是否标準:小區物業都是要收取物業費,住戶要關注物業費是否合理。物業費高并不代表物業水平就高,好物業是會給出合理物業收費。
6、物業服務反應速度:物業服務電話一般是24小時可以接通,如果遇到急修情況時候需要在半個小時内上門修理。遇到業主投訴或需要物業出面協調時候,物業要積極應對,不能出現有問題不聞不問情況。購房前購買者可以提前到小區,向小區内住戶打聽他們對物業評價情況。