如果手機左右鍵失靈,建議:
1、若是運行某程序時,無法使用返回鍵退回上一界面或退出,建議單擊主屏幕鍵退回到待機界面,重新進入該程序嘗試;
2、将手機關機重啟;
3、若手機的返回鍵、菜單鍵或最近應用程序按鍵、HOME鍵均無法使用,建議将近期安裝的軟件卸載删除嘗試;
4、若無效,請您備份手機中數據,将手機恢複出廠設置;
5、若問題依然存在,有可能是内部硬件出現問題,建議攜帶手機三包憑證,将手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。
如果手機左右鍵失靈,建議:
1、若是運行某程序時,無法使用返回鍵退回上一界面或退出,建議單擊主屏幕鍵退回到待機界面,重新進入該程序嘗試;
2、将手機關機重啟;
3、若手機的返回鍵、菜單鍵或最近應用程序按鍵、HOME鍵均無法使用,建議将近期安裝的軟件卸載删除嘗試;
4、若無效,請您備份手機中數據,将手機恢複出廠設置;
5、若問題依然存在,有可能是内部硬件出現問題,建議攜帶手機三包憑證,将手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。