第一、 首先我們先在浏覽器裡面找到京東商城的網站并點擊打開。
第二、 打開網站後先登錄自己的京東賬号,沒有的可以先點擊注冊。
第三、 登錄成功後點擊上方的狀态欄,從客戶服務進入到在線客服裡面。
第四、 最後就會彈出一個在線客服的聊天信息框,直接輸入想要咨詢的問題即可。
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