1、如果手機連其他WiFi也上不了網，可能手機存在軟件或者硬件故障，可以先将手機重置為出廠狀态排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬件進行全面檢測；
2、如果手機隻是連某個WiFi上不了網，建議用如下方法排查：（1）手機、WiFi路由器運行出現軟件錯誤，建議将手機、WiFi路由器斷電重啟試試；（2）減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，确保良好的WiFi信号覆蓋質量；（3）如果是PPPOE撥号上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況；（4）檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電幹擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信号傳輸質量；（5）登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線遊戲、下載文件，嚴重消耗了網絡帶寬資源。
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