今日,長沙市地方标準《商務樓宇服務等級劃分規範》(以下簡稱《标準》)正式實施。這是湖南省首個商務樓宇的地方标準,開啟華中地區制定商務樓宇服務等級劃分規範的先河。
該《标準》由長沙市發展和改革委員會提出并歸口,由長沙市樓宇經濟促進會聯合湖南省質量和标準化研究院、長沙城發恒偉置業有限公司、湖南水清木華物業管理有限公司、長沙耀達樓宇經濟發展有限公司共同起草。
《标準》規定了商務樓宇服務等級劃分的總體要求、評價體系和評分要求,明确商務樓宇從高到低依次劃分為“七星頂級”“六星超甲級”“五星甲級”“四星标準級”四個等級。
《标準》評價滿分1000分,評價内容包含樓宇的物理空間屬性、業權屬性、載體屬性、服務屬性、社會與經濟效益屬性等五大類别28項指标。其中評價指标和權重設置具體為:區位與周邊配套(100分)、業權狀态(50分)、硬件設施(200分)、物業與運營服務(350分)、社會貢獻與經濟效益(300分),且各等級需符合辦公建築面積、室内淨高等評價标準的最低分值要求。
“樓宇經濟作為城市經濟發展的增長點和重要支撐,被譽為‘立起來的開發區’,是現代服務業的重要載體。”相關負責人表示,“近幾年,長沙樓宇經濟已經邁入由高速增長向高質量發展的新階段,在長沙現有樓宇經濟發展評價的基礎上,建立商務樓宇的服務等級劃分規範,形成更科學、更合理的商務樓宇标準化體系,為商務樓宇的分類引導、梯度培育、特色發展、規範發展提供依據,對促推樓宇經濟進一步成為我市推動服務業高質量發展的重要陣地,促進城市經濟高質量發展具有重要意義。”(通訊員 楊熒豔)
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