圓通快遞多久确認丢失-tft每日頭條

廈門的小陳3月份通過圓通公司将身份證、結婚證、報到證等證件寄出，被告知寄丢了。而在丢失近一個月後，這些證件竟然在百世快遞找到了。

快遞證件回老家被遺失

3月24日，小陳通過圓通寄出一個快遞，按正常流程，應在四五天就會到老家湖南。可是幾天後，她發覺不對勁。

圓通快遞多久确認丢失（圓通丢失件竟出現在百世）1

小陳随即向圓通公司咨詢，

客服人員告知這快件可能丢失了。

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小陳這次寄的快件裡有她的身份證，結婚證，戶口本等重要的證件，雖然圓通工作人員表示願意賠償，但小陳覺得她的損失不止如此。

我從廈門到湖南長沙，就要1000元來回，然後長沙我要轉回老家鎮上要2個小時，來回要500元。還有就是我誤工，然後刊報費我這邊也是210元，這些七七八八加起來，還有我一個400多元的海藍之謎噴霧，那這些加起來的話3500元。

丢失近一個月快遞件在百世找到

而在過了近一個月後，

她還得到了一個更讓人生氣的消息。

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圓通公司軟件園分點“神秘到無人知曉”

通過圓通公司寄出快件，怎麼會出現在百世公司呢？小陳當下就找了圓通公司讨說法。

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圓通公司客服怎麼都不肯告訴小陳

網點位置和負責人的聯系方式，

小陳随後通過地圖搜索找到了

接收她快件的圓通公司軟件園分點。

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無奈之下的小陳隻得通過當時上門取件的人員電話，看是否能找到圓通公司軟件園分點辦事處。

圓通公司快遞員

我不是網點，我就是一個外派的，都是微信聯系的，他是直接車過來我店裡拿快遞的，過來收的。

這神秘的圓通公司軟件園分點到底在哪裡，多方聯系的小陳至今仍未有答案。

小陳對賠償金額不滿意希望圓通公司給說法

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如今家家戶戶和快遞的聯系十分緊密，因此如果快遞公司未加強規範化管理，往往造成傷害的就是廣大消費者。

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截稿前，對于快遞為何會出現在百世公司、賠償500元的依據是什麼，小陳還是沒得到相關的回複。我們也希望圓通公司能盡快給客戶一個答複。關于此事，我們将持續跟蹤。