1、文書工作是秘書人員中一項十分重要的職能活動。秘書工作最重要的一項任務就是處理公文。秘書通常被人們稱為秀才、筆杆子，主要是從撰文而言的。
2、文書是用于表達思想，交流信息和處理事務的一種書面材料，它是一種信息傳遞的工具。包括公務文書和私務文書。我們說的文書是以公務文書為對象。
3、秘書工作最重要、最大量的日常工作是文書工作。包括文書的制發、處理和管理。
4、文書工作是機關工作的紐帶，文書工作是機關領導工作的助手，文書工作是保守黨和國家機密的一個重要環節，機密大多反映在公文之中，文書工作為檔案工作打好基礎。
5、從文書工作在整個國家工作中所處的地位來看，建立健全一套統一的科學的文書工作制度，才能有助于使全部國家機構上下通達，左右聯系，互相協調，運轉自如，政令暢通，猶如一部機器一樣。
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