阿依莉是一家以經營成熟風格女裝為主的網店品牌，公司成立于2019年5月，發展至今已經具有将近20人的團隊。在上一年度中，阿依莉的店鋪銷售額達到了2000萬。

在阿依莉店長趙攀的眼中，做女裝産品除了精準的選品之外，圖片也是非常重要的一部分。雖然供應商會提供相關圖片，但是阿依莉店鋪在經營中并未直接使用，而是由運營出具相應的圖片修改方案，美工去執行修改。

據店鋪運營和美工反映，每當遇到大促或者換季上新時，美工的工作量就會大增，出圖的速度也難以滿足店鋪的上新節奏。

此前，阿依莉為了減輕圖片處理環節的工作量，也曾使用過和易尚貨同類型的軟件。但是後來在了解易尚貨之後，最終還是決定放棄之前使用的軟件。

說起更換工具的原因，在和店長趙攀的交談中得知，主要是出于工具功能、産品價格以及後期對接這三個方面。

智能讀取尺碼表，詳情頁出圖效率倍增

詳情頁自動生成是阿依莉看中的一大功能點，但是之前使用的軟件在尺碼表填寫環節需要手動輸入。這一工序，沒有多少技術含量，但是卻異常的耗時。而易尚貨的詳情頁自動生成功能中的智能圖片識别，卻能很好地解決這一問題。

阿依莉的供應商提供的圖片中是包含尺碼表的，在使用易尚貨之後，通過識别尺碼圖就可以自動完成對應數值的填寫。而之前的軟件并不支持識别，隻能手動一項一項地輸入尺碼表數值。

易尚貨這一個功能在詳情頁生成過程中，至少可以節約5分鐘時間。同樣的時間，基本上能夠多做一款詳情頁出來。

價格合理，符合控制成本需求

在店長趙攀看來，店鋪對于一款軟件的采購，除了要考慮實用性的功能之外，還要從價格層面去考量。

畢竟和此前使用的軟件相比，易尚貨在功能上是具有明顯優勢的，這也讓店長趙攀對價格存在一定的顧慮。顯然，這種擔憂有些多餘，最終簽訂合同時，阿依莉方面獲得了和此前采購時相當的價格，并未增加店鋪的運營成本。

服務到位，打消客戶後顧之憂

關于對服務類軟件的看法，趙攀說：“很多軟件在售前和售後完全就是兩個狀态，銷售上門推銷時說得天花亂墜，後期對接根本就對接不起來，問題反饋也很難獲得及時的處理。”

和之前踩過的坑相比，易尚貨在店長趙攀這裡獲得了不錯的褒獎。為了更好地服務客戶，易尚貨團隊建立了完善的客戶服務機制。從采購軟件後的使用培訓，到客戶在使用上存在的難題，易尚貨都會第一時間響應。這也正是易尚貨能夠獲得阿依莉品牌認可的一個重要因素。

軟件服務不僅僅是向客戶提供一個工具這麼簡單，它需要從功能、價格、服務等多個維度去衡量。易尚貨自推出以來，一直以幫助客戶降本增效為出發點，持續為客戶提供優質服務。客戶滿意是易尚貨的宗旨，也是我們向前的動力。