為了更好的服務工業市場買家,甄選優質貨源,促進工業品市場持續健康發展,1688平台自2022年5月5日起,工業行家選整體升級,針對行家選準入門檻按商品維度做了個性化要求,行家選商家權益做了拓展。下面多米咨詢小編為你帶來相關升級解讀。
一、1688工業行家選主要覆蓋行業
目前行家選覆蓋以工業品為主,包含以下類目:五金、工具, 安全、防護, 包裝, 機械及行業設備, 紡織、皮革, 化工, 橡塑, 建材, 冶金礦産, 鋼鐵, 傳媒、廣電, 能源, 環保, 機床, 印刷, 交通運輸, 二手設備轉讓, 農業, 加工,電子元器件, 電工電氣, 通信産品, 儀器儀表。
二、行家選準入規則
1688平台挖掘滿足市場趨勢、存在熱銷潛力的商品,并給出該潛力商品相關策略要求(即行家選準入門檻),潛力商品滿足準入門檻要求後,即可成為行家選。
準入門檻要求包含以下四項,不同商品要求不同,具體以行家選展示後台為準。
要求1:單價/運費/起批量
包含但不限于以下要求項:
價格要求、運費要求/包郵、起批量要求、如該項無要求則顯示為無
要求2:服務
包含但不限于以下要求項:少貨必退/少貨必賠、運費險、品質險、7天包換、假一賠四、破損必賠、材質保障、支持拿樣、成品加印、規格定制、認證證書、産品專利、質檢報告
如該項無要求則顯示為無
要求3:發貨&響應&售後
包含但不限于以下要求項:24h發貨、48h發貨、72h發貨、5天發貨、15天發貨、交期保障、近30天3分鐘旺旺響應率、商品品質體驗分、上門安裝、售後必應、質保
如該項無要求則顯示為無
要求4:買家支付轉化率
包含但不限于以下要求項:、優于同行平均水平、如該項無要求則顯示為無
三、如何提升1688平台工業行家選産品?
進入行家選潛力商品,根據系統提示“優化商品/開通服務”,具體操作如下圖所示。
隻有系統提示項内容全部優化完成且出現綠色☑️的标簽,該商品才會成為行家選商品。(可進入“行家選商品”查看商品明細)
1、單價/運費/起批量要求
(1)單價
根據商機來源不同對價格要求不同,一般來說分為兩種情況,
1)在同行中具有價格競争力的商品。2)要求商家提供近30天成交底價。
商家可根據指導要求修改價格。
(2)運費要求
運費設置合理,不可遠高于行業合理水平。
舉例:有可能是配置的模闆中部分地區首重/續重 運費設置過高,需要調低。
(3)起批量要求
行業化起批量,按照後台要求修改即可
點擊修改商品,調整“起批量”到目标數值以下
2、服務
服務包含:運費險、少貨必退、7天包換、假一賠四、破損必賠、材質保障、運費險等
(1)運費險
當發生交易,賣家操作發貨填寫正确的物流單号,則系統自動從賣家支付寶賬戶扣除保費。注意:商家需要開通全場景(全店鋪),才符合行家選入選标準。
3、發貨&響應&售後
(1)發貨服務/發貨履約率
發貨服務包含:24h發貨/48h發貨/72h發貨/5天發貨/15天發貨/交期保障等;可登陸買家保障開通發貨服務。發貨履約率,如果是疫情影響,這類訂單已經被剔除。
(2)響應率
近30天旺旺3分鐘内及時響應率:為早9:00-晚21:00期間的商家阿裡旺旺3分鐘響應率,3分鐘内回複的買家咨詢越多,答案越标準,買家體驗越好。
分子:近30天旺旺3分鐘内有效回複買家咨詢消息的總和;
分母:近30天内旺旺有效回複買家咨詢消息的總和;
有效回複:人工回複 店小蜜自動回複(除轉人工失敗提示語),千牛自動回複屬于無效回複
(3)商品品質體驗分
商品品質體驗分,主要由近30天品質退款率決定。是1688新燈塔指标。
以上就是多米咨詢小編帶來的,1688平台工業行家選規則升級解讀,希望對你有所幫助。
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