1、放小音量,優雅加分。公共場合講話用最佳音量,不給旁人帶來幹擾,也為你的優雅加分。過大的聲音是對别人的一種侵犯也是對其耳朵的強暴,尤其是在諸如地鐵、飯館之類的封閉空間内,切忌大喊大叫。
2、慢是一種平緩的力量。過快的語速不僅暴露你的焦慮,也會加重别人大腦的負擔。“由大腦下沉到心再從嘴裡說出的話才最真摯感人。”語速平緩的人可以安撫别人的情緒,如媽媽的拍撫和呢喃,和暴躁之人相處這招更有效果。
3、等别人說完再開口。不要急于打斷他人的談話,等别人說完了再張嘴,切忌讓你的開腔與别人的餘音重疊,這是最起碼的禮貌,也是最基本的尊重,也最能顯示你的寬容與優雅。
4、挑選積極詞彙。“你嘴上所說的人生就是你的人生”,喜歡用負面詞語的人對待生活也更多挑剔和抱怨,也更容易被他人拒于千裡之外,多使用積極的詞彙不隻為讓别人喜歡你,更重要的是調整你對生活的看法--樂享人生。
5、“有一說一”和“自以為是”不同,别把粗魯當成真性情。與他人相處,要遵循一個基本原則:己所不欲,勿施于人。你可以真摯地描述自己的感受,前提是不要帶有攻擊性,至于對他人做出評價和判斷,則需要謹慎和尊重。
6、運用好你的肢體語言。在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠适時改變你的非語言交流能力。