以vivoX27Pro，Funtouch OS 9為例：1、長摁手機的電源鍵十秒以上，看是否可以強制重啟。或者同時摁住音量上鍵和關機鍵，感覺手機震動一下，強制重啟。這一步可以解決大部分手機黑屏的問題。
2、連接充電器過上一段時間，再嘗試開機。如果充電後開機可以啟動，說明隻是電池沒電。
3、另外手機遭遇暴力摔跌也可能造成手機黑屏。出現這種情況比較麻煩，很可能是手機硬件出現故障，這樣就必須進行修理了。
vivo手機常見故障檢修：一、喇叭、聽筒、麥克風無聲
1、調式設置聲音是否關閉；
2、外放無聲、或聽筒麥克風無聲，插上耳機檢測，耳機是否有聲音。判斷故障損壞；
3、放歌喇叭有聲、通話免提無聲、可以判定是系統導緻；
喇叭、聽筒、耳機均無聲一般判定故障原因是主闆上的音頻IC損壞。
二、無振動
1、檢測馬達觸點是否接觸不良；
2、将馬達正負極接通電源檢測馬達是否工作正常；
3、若馬達接通電源會振動表示手機主闆線路有故障。
三、觸摸不靈敏
可在手機設置校準觸摸屏測試，若仍出現故障表示觸屏損壞。
四、不充電
一般是USB充電接口氧化，更換可以解決。若仍未解決可判定主闆充電IC或電源IC有故障。
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