為深入推進2023年沈陽市出租汽車行業“振興新突破、我要當先鋒”文明優質創建活動，靓化車輛環境，提升文明服務形象，為乘客提供文明、舒适、安全的乘車環境，自2023年2月13日起，沈陽市交通運輸局在全市範圍組織開展出租汽車車容車貌提升文明服務自檢互查活動。
按照《沈陽市客運出租汽車車容車貌達标标準》要求，企業要對所屬車輛進行自檢，交通運輸部門要求駕駛員除了填寫車容車貌達标檢查表外，還要簽署文明服務承諾書。對未能參加檢查或檢查不合格的車輛，督促其整改并補檢，确保運營車輛車容車貌整潔，文明禮貌待客。
同時各出租企業以路面随機抽查拍照的方式進行互檢，除記錄車容車貌不達标的情況外，拒載、強行并客、私設空車燈等違法違規行為，駕駛員在營運過程中不使用文明用語、車窗抛物、不禮讓行人、随地吐痰、吸煙、不按序排隊等違反服務規範的不文明行為，全部納入互檢互查的考核内容，交通執法部門将根據各企業每月上報的自檢互查情況，定期在行業及社會通報結果，全面切實提升沈城出租汽車文明服務水平。
為了營造優質的出行環境，交通運輸部門提示廣大出租汽車駕駛員朋友，在安全駕駛的前提下，做好車輛準備工作，保持車輛内外環境清潔，确保車輛标志标識完整，服務規範、禁煙标志、投訴電話公示、門标、價格标簽、服務監督卡齊全完好。确保車載信息化設備穩定運行，确保計價器完好，規範配備座墊套潔淨平整。
同時要求駕駛員運營服務中做到不拒載、不強行并客、不繞行、不索要高價、規範使用計價器，為沈城市民出行提供文明優質的服務。
截至目前，各出租企業自檢車輛3750台次，現場完成整改139台次，相關企業互查工作将持續開展。
沈報全媒體記者：張曉甯
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