如果在餘票充足的情況下用戶一次購買兩張車票，那麼系統會自動分配連座票，但是在春運等客流高峰期，購買連座票很難實現，此外如果購買的是卧鋪，系統會自動根據身份證識别老年用戶（60歲以上），并為其安排下鋪。雖然高鐵提供了選座服務，但隻能選擇座位是否靠窗。
12306使用技巧：1、12306提供候補購票功能，購買時間：每天的6:00-23:00，如果需要購買的車票在0:00-5:59開車，那麼候補購票的終止時間不得晚于開車前兩天的19：00；需要購買的車票在6:00-23:59開車，那麼候補購票的終止時間不得晚于開車前一天的19：00。2、12306可以退票，但是不能超過3次。
資料拓展：12306網站于2010年1月30日（2010年春運首日）開通并進行了試運行。用戶在該網站可查詢列車時刻、票價、餘票、代售點、正晚點等信息。售票系統在北京時間每天23:00至次日6:00進入維護，期間不提供服務。
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
