以下是手機不能上網的原因及解決方法:
1、手機型号版本與所使用運營商不匹配:更換手機型号或更換運營商,查看手機型号版本知否支該網絡,請參閱手機對應參數。
2、手機号卡沒有開通網絡服務:撥打運營商客服電話開通網絡服務,如客服表示已開通此功能,可将電話卡放置其他設備嘗試,如是電話卡故障,請至門店更換新電話卡。
3、信号不穩定或覆蓋不全面:更換手機使用環境,确保附近用戶的4G是正常使用的。
4、手機系統問題:更新系統或還原網絡設置或恢複出廠設置。
5、手機欠費:會導緻手機自動關閉數據網絡,充值話費後重啟手機使用網絡。
6、流量餘額不足:某些手機安全軟件,會在手機套餐餘額流量用完之後自動關閉數據網絡。
7、手機硬件損壞:摔壞或進水等其他損壞,建議至售後檢測維修。