首页
/
每日頭條
/
生活
/
需求管理的四個原則
需求管理的四個原則
更新时间:2025-04-04 09:22:50

各位朋友大家好,歡迎來到Tonii老師精益講堂,接下來Tonii老師将帶領大家進入,每天5分鐘,精益伴你行系列課程。

今天我們要學習的是需求管理。

企業的主要目的是服務客戶。營銷部門的重心是滿足顧客要求,而經營部門必須通過物料管理提供資源。這兩個部門的計劃協調即是需求管理。

需求管理(demand management)是确認和管理對産品/服務所有需求的一種工作。需求管理可以是短期的、中期的和長期的。長期來說,需求預測對諸如工廠設施等戰略業務計劃是必要的;中期來說,需求管理的目的是為生産計劃預測總需求;短期來說,需求管理對所有物料都是必需的,且與主生産計劃相關。這裡最為關注的是後者。

要想制定有效的物料和産能資源計劃,就必須确認所有需求的來源。這些資料包括國内外的客戶,同一企業的其他工廠、分公司的倉儲部門、備件及其需求、促銷、配貨庫存以及存放在客戶倉庫的委托庫存,等等。

需求管理包括幾項主要活動,而所有這些活動都受到市場的驅動:

•找出在一個給定市場裡的所有産品和服務需求。這包括:預測未來需求,以及可能出現的細分市場;對顧客加以分類;确定那些不會增加價值,從而應當加以忽略的需求;等等。

這又包括明确顧客對現有,以及未來可能出現的新産品的要求,或對服務樣式及特點的要求等方面。

•找出并理解市場可能對顧客産生潛在影響的所有方面。包括:經濟情況和指标;政府法規;現有的或潛在的競争狀況,包括可能出現的競争對手;等等。

•設法使得公司的産能與找出的市場需求相互匹配。

•當供應無法滿足所有的需求時,應當根據優先順序對需求加以取舍。

•做出交付承諾。

•銜接生産計劃與控制和市場之間的關系。下圖以方框圖的形式表達了這種關系。

•訂單處理。

需求管理的四個原則(哪些因素會影響公司産品的需求)1

需求管理和生産計劃控制系統

在每種情況下,生産(供應)計劃的制定都必須反映依據預測所給出的未來需求。對于需求管理,還有其他一些活動或工作需要考慮,它們是:

·設定和保持恰當的客戶服務水準。

·對新産品的推出和老庫存的逐步淘汰做出計劃。

·計劃并管理各工廠之間的運輸問題,并對配送要求做出計劃。

·确定庫存量目标,并加以維持。

·确定需求管理的業績指标,并以此來考核績效表現。

對需求加以積極主動管理包括四個主要方面,由塞西裡(Cecere)和蔡司(Chase)所著的《磚的問題:供應鍊在增強市場驅動差異性上的作用》一書中是這樣論述的:

·對需求保持敏感。

·塑造需求——根據戰略和市場計劃。

·改變需求——在适當時,銷售、營銷和經營等工作要通過使用溝通、廣告、定價和促銷等方法,使得需求以公司所希望的方式改變。這意味着鼓勵那些更容易制造或更能盈利的産品和服務方面的需求,同時貶抑那些難以生産或盈利很少或根本不盈利的産品和服務的需求。

·響應需求。

訂單處理(order processing)。接到客戶訂單後就要對訂單進行處理。産品可能由成品庫存直接交付,也可能按照訂單進行生産或裝配。如果産品是存貨售出,訂單就是授權産品從庫存中運出。如果産品根據訂單生産或裝配,銷售部門就必須詳細拟訂訂單,明确說明産品。如果産品由标準零部件組裝就相對簡單,但如果産品涉及多方面的工程,就可能是一個漫長、複雜的過程。這時,需要發給顧客一份銷售訂單副本,對訂單接受的條款和條件加以說明。同時發一份副本給主計劃員,授權其制定生産計劃。主計劃員必須清楚生産什麼、生産多少和何時交貨。銷售訂單必須以書面形式清晰描述這些信息。

最後今天的結尾Tonii老師還是抛出一個小問題,希望大家可以根據今天的學習内容進行思考,并歡迎留言與Tonii老師進行深入交流。

每日一問:哪些因素會影響公司産品的需求?

今天我們就講到這裡,希望大家在企業運營中精益求精,我們下次再見!~

,
Comments
Welcome to tft每日頭條 comments! Please keep conversations courteous and on-topic. To fosterproductive and respectful conversations, you may see comments from our Community Managers.
Sign up to post
Sort by
Show More Comments
推荐阅读
選購太湖珍珠的技巧是什麼
選購太湖珍珠的技巧是什麼
1、手感法。好的珍珠手摸有清涼之感,如果是仿的珍珠則摸起來隻有光滑感。2、牙咬法。優質的珍珠牙咬無光滑感,有凹凸感、沙感。而仿珍珠用牙咬則有光滑感,甚至局部還會脫落。3、直觀法。好的珍珠有自然的五彩光,同一串手鍊或者項鍊中中,珍珠的大小、形狀都會有些差異的,而仿珍珠形狀為球形,光澤形狀方面都非常統一...
2025-04-04
醬炒韭菜雞蛋的家常做法
醬炒韭菜雞蛋的家常做法
第一、韭菜收拾清洗幹淨,控幹水分,切成寸段。第二、雞蛋打入碗中,攪拌成雞蛋液。第三、碗裡放入一匙兒豆醬,兌少量的水,稀釋成醬汁。切好蔥,姜,備用。第四、鍋裡放入油加熱,油熱後放入攪拌好的雞蛋液,小火煎塌。第五、煎塌至雞蛋液凝固成餅狀後,把雞蛋滑開翻炒,然後放入稀釋好的醬汁。第六、醬汁炒出醬香味後,放...
2025-04-04
怎麼保養金珍珠飾品
怎麼保養金珍珠飾品
1、金珍珠不宜與化妝品接觸,不能放在化妝品的粉盒子裡,更不可放在密封的塑料袋裡,最好放在通氣的地方,這樣才能保持金珍珠的光彩。2、金珍珠尤忌油煙熏污,污漬油膩滲透進金珍珠層裡就會變色,這是因為金珍珠的主要成份是碳酸鈣,酸性的和堿性的液體接觸金珍珠,會使它黯然無光。3、金珍珠飾物在佩戴後,可用軟牙刷沾...
2025-04-04
超好吃的絲瓜炒豆腐做法
超好吃的絲瓜炒豆腐做法
第一、取新鮮的小絲瓜四個,因為家裡吃飯人多,一般都選用的菜量就大些,吃飯人數少的話,量可以減半。把絲瓜放入洗菜盆洗淨,用刮刀去皮切掉兩頭待用。第二、這一步切絲瓜,我選用的是滾刀切法,把絲瓜如圖斜切一刀,再把絲瓜換個方向在切,這樣如圖把所有絲瓜切完待用,這個最好不要切薄片,因為絲瓜容易出水,我用滾刀法...
2025-04-04
和女孩聊天的套路
和女孩聊天的套路
第一、聊女孩感興趣的話題和女孩聊天,要多聊女孩感興趣的話題,可以聊聊時尚、明星、影視、愛好等,這些都是女孩普通感興趣的方面,會聊得比較輕松,氣氛好。第二、三思而後說和女孩聊天,要多想少說,說之前,先在腦中想一遍,感覺可能會令女孩不愉快的話不要說,語速盡量放慢,這樣,可以有較多的時間思考下一句要說的話...
2025-04-04
Copyright 2023-2025 - www.tftnews.com All Rights Reserved