金秋十月，又到了郊野欣賞秋季風光的最佳時節，越來越多的小微綠地、口袋公園、村頭片林出現在居民身邊，更多市民走到郊外感受秋季的大自然風光。近日，市民來電主要集中在以下三個方面：
一是反映公園内環境、遊玩管理秩序等相關問題。一位先生反映，自己到海澱區香山植物園卧佛寺遊玩，公園未提前通知，到達景區寺廟後發現改成了博物館，造成遊人出行不便。楊女士反映，豐台區方莊橋東側方莊城市公園已經建設完成，但是公園東側被圍擋遮擋，影響遊人通行。李先生反映，密雲區新城子鎮新城子村青園林小公園内雜草枯萎，希望及時清理。
二是反映村内道路晾曬農作物影響通行問題。王先生反映，懷柔區楊宋鎮南年豐村的村民在村道路晾曬玉米，影響車輛通行。張女士反映，通州區永樂店鎮馬河店村，有村民将玉米晾曬在主路上，影響出行。付女士反映，平谷區平谷鎮趙各莊村，村大隊統一收割玉米，道路遺撒玉米皮，污染環境。
三是反映旅遊公司遲遲不退費問題。劉女士反映，通過北京凱撒國際旅行社責任有限公司報名歐洲三國境外遊，付款後發現停止境外旅遊，旅行社遲遲不退費。司先生反映，通過一和時代北京國際旅行社報名新疆旅遊，旅途中愛人從火車卧鋪摔傷，導緻無法到景點參觀，但旅行社遲遲不退費。宣女士反映，通過環球影城官網預訂酒店，因下雨天無法到達酒店，酒店遲遲不退費。
以上問題，北京12345熱線均已及時轉交給責任單位辦理。
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