1、首先将手機與電腦連接,如果您的手機曾經與iTunes進行備份可以通過iTunes恢複備份以抹掉設備移除密碼。
2、如果您沒有與iTunes同步,需要通過手機的恢複模式來恢複您的設備,同樣會抹掉設備上的數據以及密碼;将iPhone手機與電腦相連,iPhoneX或更新機型,或iPhone8或更新機型上:按下調高音量按鈕再快速松開。按下再快速松開調低音量按鈕。然後,按住側邊按鈕,直到您看到恢複模式屏幕。
3、iPhone7或iPhone7Plus;同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕。一直按住這兩個按鈕,直到您看到恢複模式屏幕;iPhone6s以及更早的機型、iPad或iPodtouch:同時按住主屏幕按鈕和頂部(或側邊)按鈕。一直按住這兩個按鈕,直到您看到恢複模式屏幕。
4、進入恢複模式之後,您的iTunes也會出現提示,選取【恢複】按鈕,iTunes會下載适用于您設備的軟件,等待該過程完成之後即可設置和使用設備。