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如何提高個人的溝通能力

更新时间：2024-10-12 07:15:19

　　培養自己的溝通能力應從兩個方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表達能力。具體來說，就是要做到以下幾點:

　　1、溝通前認真思考。要仔細想想自己最有可能會在什麼場合，與哪些人溝通；

　　2、悉心傾聽。不打斷對方，眼睛不躲閃，全神貫注地用心來聽;

　　3、勇敢講出。坦白講出自已的内心感受、想法和期望;

　　4、不能口出惡言。惡言傷人，就是所謂的"禍從口出";

　　5、對事不對人。不可拿身邊的同事進行舉例；

　　6、理性溝通。有情緒時應當及時避免溝通;

　　7、敢于認錯。應當勇于承擔責任，敢于承認自己的錯誤;

　　8、要有耐心，也要有智慧。在溝通時，應當分析對方所表達的重點，針對重點進行相關的溝通。

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