穗康實名認證不了有多種原因,可能是身份證号輸入錯誤,可以嘗試重新輸入;可能是軟件出現bug,可以打開穗康小程序,進入幫助與反饋頁面,點擊我要反饋,之後輸入問題即可;可能是手機網絡異常導緻,可以切換網絡解決。
手機使用技巧:1、穗康小程序可以預約口罩,打開小程序,點擊“便民服務”,點擊“口罩預約購買”即可。
2、穗康小程序可以獲取穗康碼,打開小程序,點擊“我的穗康碼”,之後可以自動生成“穗康碼”。
3、穗康小程序可以查看實名認證信息,打開小程序,點擊我的,點擊實名認證管理,之後便可以查看實名認證信息,在個人頁面,還可以查看口罩預約情況,還可以進行小程序更新。