鼓勵，指激發；勉勵。也指振作精神。鼓勵使人進步，打擊使人落後。無論在東方還是在西方，人們都把由衷的誇獎和鼓勵看作是人類心靈的甘泉。
心理學研究證明，獲得别人的肯定和誇獎是人類共同的心理需要。一個人心理需要一旦得到滿足，便會成為鼓勵他積極上進的原動力。事實也是這樣，一個人隻要獲得信心，心裡一高興、幹勁一來，就可以發揮出超乎平常的能力。反過來說，一個人的努力和成績不能得到應有的肯定，也就是說，當“報酬”不存在時，就激不起努力的興趣，也就不可能爆發出超凡的能力。這是人類心裡的一面，也是任何人無法改變的。
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