1、淘寶消費者聯系電話:9510211、0571-88158198。天貓消費者聯系電話:9510211、400-860-8608。
2、投訴步驟:登錄淘寶賬号,打開已買到的寶貝。找到需要投訴訂單,點擊投訴賣家,即可進行投訴。