随着用戶使用手機周期變長，“手機維修難”成為一項日益普遍的問題—放心的維修點難找、維修時長、手機信息隐私安全問題等。
面對此類情況，南通移動紮實開展“我為群衆辦實事”活動，着力解決手機維修方面“急難愁盼”的問題，在南通人民路營業廳率先開設集正規化與專業化為一體的一站式手機售後維修服務—“小移快修”。
據了解，“小移快修”作為中國移動旗下集正規化與專業化為一體的一站式售後維修品牌服務，緻力于幫助消費者繞過當前手機售後維修服務的各類“套路”，提供多品牌綜合維修、規範化專業維修服務。“小移快修”不僅支持到店維修，還開設了“接機點代送”和“營業廳省心修”兩項修機預約服務。營業廳就可以提供“接機、送修、取機”的托管式服務，讓用戶再也無需為“找不到靠譜的維修店”感到困擾。
據南通人民路營業廳相關人員介紹，目前南通移動人民路營業廳的小移快修可維修蘋果、華為、vivo、OPPO、榮耀、小米、中興等多款主流品牌手機，為消費者提供咨詢、送修、換機、維修等一站式售後服務。‘小移快修’所有維修項目明碼标價，維修全程可見，專業工程師會以‘一機一案’的服務模式，為每部待修手機提供專業維修方案，并且在維修過程中開啟‘維修模式’保護客戶隐私安全，在這裡修手機大家可以完全放心。”
在手機、網絡早已成為生活必需品的當下，南通移動在提供傳統通信服務的同時，不斷拓寬服務面，提升服務品質，讓客戶“最多跑一次”即可享受到全面的優質服務。
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