跳單亦稱為跳中介，是指買受人或出賣人已經與中介（公司）簽署了預售确認書、委托求購協議或出賣協議，中介公司已經按照協議履行了提供獨家資源信息并促使買賣雙方見面洽談等促進交易的義務，買賣一方或雙方為了規避或減少按照協議約定履行向中介交付中介費的義務，跳過中介而私自簽訂買賣合同的行為。
跳單原因：
1、收費過高是跳單原因之一：
就跳單這個事情，有市民表示自己在接受中介公司服務的時候，也曾經有過這個念頭。
中介公司在房産發展過程中是起了一些作用，但有些中介就是攪混水、上下騙、互相拆台等等。如有些個大學生想辦法跳過中介，也是因為剛畢業，生活困難，而中介收取的費用也太高也是原因之一。
另外，因為有些中介職員的服務水準并不高，他們為了拉到業務說一些言不由衷的話，這讓客戶在享受服務時，感覺不太舒服。而客戶有時想了解的情況，一些中介業務員又講不清楚，或者不能給一個确定的答案，讓客戶覺得浪費時間。這個時候，别說跳單能夠給自己省下不少錢，從浪費時間的角度也很想跳單了。
2、服務不到位易産生跳單：
中介方經常會遇到這種情況，而且以房東居多。這種情況比較普遍，讓中介比較尴尬卻又無可奈何。
作為有經驗的業務員，一般不會遇到這類情況。跳單主要是發生在新業務員身上，因為他們的服務可能還不到位，讓業主和客戶對自己的服務質量産生懷疑，引起客戶對中介的不夠信任，此外，客戶存在僥幸心理，對房産交易過程中的風險度了解不多等情況，也容易讓他們有跳單的想法。
作為一個職業，業務員在聯系客戶、引導客戶看房的時候也在付出勞動和心血，然而，在服務的過程中，卻被不誠信的客戶和房東欺騙，導緻自己的勞動付諸東流，為此，還要承受心理上的壓力。
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