建行臨沂商城支行暖心服務不打烊?魯網6月30日訊近日,建行臨沂分行莒南玉泉支行利用晨會時間組織員工開展服務演練,規範服務流程,樹立服務意識,強化服務細節,想客戶所想、急客戶所急,努力使每一位客戶都能享受到貼心、周到的服務,現在小編就來說說關于建行臨沂商城支行暖心服務不打烊?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
建行臨沂商城支行暖心服務不打烊
魯網6月30日訊近日,建行臨沂分行莒南玉泉支行利用晨會時間組織員工開展服務演練,規範服務流程,樹立服務意識,強化服務細節,想客戶所想、急客戶所急,努力使每一位客戶都能享受到貼心、周到的服務。
加強網點環境保潔,對營業網點物品擺放、宣傳品張貼等進行規範,做到有序、整潔、美觀,明确各區域環境負責人,特别是疫情期間加強大廳及自助設備清潔消毒,努力為客戶營造溫馨舒适的環境;互相學習,樹立典型。網點每周組織員工回放服務錄像,大家互相監督提醒,共同分析和整改常見問題。同時評選優秀服務标兵,發揮榜樣作用,營造争先創優的良好氛圍。
在今後的工作中,該行将不斷強化網點大堂服務的精細化管理,堅持客戶至上的服務理念,全面提高員工綜合素質,改進客戶體驗,提升網點服務能力。(通訊員 崔榮超)
責任編輯:王軍
來源::16 魯網
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