1、按住待機鍵不放将手機進行關機。
2、确認關機後,同時按住“音量+”鍵和“home”鍵還有待機鍵,等待屏幕出現文字。
3、選擇“清除”按鈕,之後提示“恢複出廠設置”,滑動确定即可,不過注意手機數據會被清除。