1、按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用，但是不含保價等附加費用，由于延誤導緻内件直接價值喪失，應按照快件丢失或損毀進行賠償。
2、根據目前國家相關法規規定，超時限，快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時，如果快遞延誤對收件人造成了損失，收件人可申請協商獲得相應賠償
快遞10天沒到是否可以要求索賠
更新时间：2024-11-28 00:37:06
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