1、嘗試開機解決(如果可以正常開機可以跳過此步驟)：拆下電池和SIM卡，如果後台的運行程序(如T9)沒有裝在E盤，可以同時卸下SIM卡和MMC卡，然後放置一段時間再裝上電池開機。
2、如果使用上面的方法沒有效果，那麼請按住鍵盤右下方的筆形鍵不放，同時按住開機鍵開機，等屏幕出現“NOKIA”的标志後放開開機鍵，成功後就可以進入安全模式了(系統運行正常是不會進入安全模式的)。
3、假如上面的方法還是不行，那麼就要按住筆形不放，同時按住開機鍵，然後快速的不間斷按左邊鍵盤導航鍵的中間，成功後就可以進入手機菜單界面。
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